Politique de remboursement

Droit de rétractation

Locaflex est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, en souscrivant vous demandez l'exécution immédiate du service et renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours une fois le service commencé (téléchargement / accès débloqué).

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace. La résiliation empêche les prélèvements futurs ; l'accès reste disponible jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours.

Cas particuliers

Si le service ne fonctionne pas pour une raison qui nous est imputable et que le support n'a pas pu résoudre le problème, contacte-nous : nous étudions chaque demande de bonne foi et pouvons procéder à un remboursement.

Contact

Pour toute demande : contact@locaflex.io. Nous répondons généralement sous 48 h ouvrées.